Выберите eSIM
Моментальная доставкаeSIM — это встроенная SIM-карта, которая не требует физической вставки в устройство. Она интегрирована в чип устройства, что позволяет загружать и активировать тарифные планы через интернет. Чтобы начать использовать eSIM, нужно купить тариф, отсканировать QR-код или ввести специальный код для активации на устройстве. Поддерживающие устройства позволяют быстро переключаться между несколькими тарифами.
Чтобы приобрести eSIM, выберите подходящий тариф на нашем сайте, оплатите его, и вы получите QR-код для активации на устройстве.
1. Проверьте поддержку eSIM на вашем устройстве
Прежде чем начать, убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM. Для этого вы можете зайти в настройки устройства и найти раздел «Мобильная сеть» или «SIM-карты». Если устройство поддерживает eSIM, вы увидите опцию для добавления eSIM.
2. Приобретите eSIM на нашем сайте
Выберите нужный тарифный план на нашем сайте, оплатите его, и после успешной покупки вам на электронную почту будет выслан QR-код для активации.
3. Подготовка к активации
• Убедитесь, что устройство подключено к интернету через Wi-Fi или другую мобильную сеть.
• Откройте настройки вашего устройства.
4. Добавьте eSIM на iPhone (для пользователей iOS):
• Перейдите в «Настройки» > «Мобильные данные» > «Добавить тариф».
• Выберите «Использовать QR-код».
• Отсканируйте QR-код, который был отправлен вам по электронной почте, используя камеру вашего iPhone.
• После успешного сканирования, следуйте инструкциям на экране для завершения активации.
• Убедитесь, что новая eSIM выбрана для мобильных данных.
5. Добавьте eSIM на Android (для пользователей Android):
• Перейдите в «Настройки» > «Подключения» > «SIM-карты» > «Добавить eSIM».
• Выберите «Добавить eSIM с помощью QR-кода».
• Сканируйте QR-код, который вы получили по электронной почте, используя камеру вашего телефона.
• Следуйте инструкциям на экране для завершения активации.
• Убедитесь, что новая eSIM выбрана для мобильных данных.
6. Проверка активации
После завершения настройки eSIM проверьте подключение к интернету или возможность совершать звонки (если ваш тарифный план это поддерживает). Убедитесь, что eSIM выбрана в настройках вашего устройства в качестве основного оператора.
7. Дополнительные настройки (если необходимо)
• Если вы используете два оператора (eSIM и физическую SIM-карту), проверьте в настройках, какой оператор используется для мобильных данных, звонков и SMS.
• Вы можете при необходимости переключаться между тарифными планами через меню настроек.
8. Готово!
Теперь вы успешно активировали eSIM и можете наслаждаться доступом к интернету, звонкам и SMS. Ваше устройство подключено, и вы онлайн!
Да, если ваш тарифный план включает голосовые звонки и SMS, вы сможете звонить и отправлять сообщения. После активации eSIM такие функции будут доступны на поддерживающих устройствах.
После приобретения eSIM, для активации мобильного интернета нужно:
• Отсканировать предоставленный QR-код или ввести вручную данные о тарифе.
• После активации eSIM, убедитесь, что мобильный интернет включен в настройках устройства.
• Проверьте, что выбран правильный оператор для использования данных.
Технологию eSIM поддерживают современные смартфоны и устройства. К ним относятся последние модели iPhone, Samsung Galaxy, Google Pixel и другие. Чтобы убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM, проверьте настройки или обратитесь к документации устройства. Устройства, поддерживающие технологию eSIM.
Срок действия тарифного плана начинается с момента активации eSIM. Это происходит после успешного сканирования QR-кода или ввода кода для активации тарифа.
Да, в безлимитном тарифе предусмотрено ограничение на максимальную скорость. В течение суток вы можете использовать до 1 GB на максимальной скорости. После достижения этого лимита скорость интернета снизится до 512 кб/с. Ограничение будет снято на следующий день, и вы снова сможете пользоваться интернетом на максимальной скорости.
Нет, продлить срок действия текущего тарифного плана невозможно. Однако вы можете приобрести новый тариф после истечения срока действия текущего.
К сожалению, повторная активация eSIM с тем же QR-кодом невозможна, так как eSIM привязывается к IMEI устройства. В случае утери QR-кода, вам нужно будет приобрести новую eSIM.
Да, вы можете проверить баланс и оставшиеся лимиты своего тарифного плана в нашем личном кабинете. Вся информация об остатках будет доступна после входа в систему.
Нет, одну eSIM можно использовать только на одном устройстве. Однако вы можете приобрести несколько eSIM для разных устройств.
Нет, после активации eSIM изменить тарифный план на другой невозможно. Вам нужно будет приобрести новый тариф, если текущий вас не устраивает.
Да, eSIM может работать за границей, если в вашем тарифном плане предусмотрен роуминг. Проверьте детали вашего плана для уточнения условий использования.
Для активации тарифов Ultimate Mobile необходимо указать IMEI вашего устройства в личном кабинете. Без указания IMEI система не сможет выдать вам eSIM-карту, так как этот номер помогает привязать eSIM к вашему телефону и обеспечить корректное подключение к сети.
Вот как найти IMEI на вашем устройстве:
1. На любом телефоне
• Наберите команду *#06# на клавиатуре, и IMEI отобразится на экране.
2. iPhone
• Откройте «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве», затем прокрутите вниз до раздела «IMEI».
3. Android
• Перейдите в «Настройки» > «О телефоне» > «Статус» или «Статус IMEI», где будет указан ваш IMEI.
• На некоторых моделях его можно найти на лотке SIM-карты или на коробке устройства.
4. Для телефонов с двумя SIM-картами
• Устройства с двумя SIM-картами имеют два IMEI. Укажите в личном кабинете IMEI, который будет использоваться для eSIM.
После получения IMEI обязательно укажите его при активации SIM-карты в личном кабинете, чтобы завершить процесс активации тарифа Ultimate Mobile.
При покупке тарифа с поддержкой звонков и SMS вам может быть присвоен номер с кодом +44 (Великобритания) или +1, если оператор AT&T доступный в Канаде, США и Мексике. Эти номера позволяют использовать связь в пределах указанных стран. Обратите внимание, что звонки разрешены только внутри одной страны (если ваш пакет не региональный); при звонках между странами пакетные средства будут израсходованы. Также, использование за пределами этих стран может быстро уменьшить баланс пакета.
Если возникли сложности с активацией, сначала убедитесь, что ваше устройство поддерживает eSIM. Затем проверьте интернет-соединение и попробуйте активировать заново. В случае необходимости обратитесь в нашу службу поддержки.
Да, на устройствах с поддержкой Dual SIM вы можете использовать одновременно как eSIM, так и физическую SIM-карту, что позволяет использовать два разных тарифа на одном устройстве.
Если ваше устройство не подключается к интернету, попробуйте включить режим роуминга в настройках смартфона. Для этого перейдите в «Настройки» > «Мобильные данные» > «Роуминг данных» и активируйте его. Это необходимо, так как некоторые eSIM-тарифы используют роуминг для подключения к сети. Так же Вы можете выставить нужно оператора в ручную.
Вы можете отключить eSIM в настройках устройства, выбрав соответствующую опцию в разделе «Мобильные сети» или «SIM-карты».
Для удаления eSIM зайдите в настройки мобильной сети вашего устройства, выберите активную eSIM и нажмите «Удалить». Это действие не восстановимо, и для повторного использования вам понадобится новый QR-код или активация новой eSIM.
К сожалению, нет. eSIM невозвратные.
