Нужно быстро пополнить номер в Великобритании? Доставка приходит в течение нескольких минут на e‑mail и в мессенджер. Вы платите онлайн, получаете код и активируете пополнение через USSD, приложение My EE или личный кабинет — без визита в салон.
Что такое EE Mobile Gift Card и как она работает
Это предоплаченный ваучер для пополнения номера. Вы получаете цифровой код из 16 цифр. Код работает для британской сети EE и зачисляет сумму в GBP на баланс предоплаченного аккаунта после ввода через удобный канал.
Кому подойдёт и преимущества покупки онлайн
Подходит туристам, студентам и тем, кто живёт без контрактов. Онлайн-покупка удобна, потому что оплата проходит быстро банковской картой с 3‑D Secure. Вы контролируете использование средств, видите цену до подтверждения и не зависите от графика салонов или пунктов выдачи.
Чек‑лист перед покупкой
- Проверьте тип тарифа в My EE: Pay As You Go.
- Убедитесь, что регион — UK, а валюта — GBP.
- Включите 3‑D Secure в банке и поднимите лимит на онлайн‑платежи.
- Подготовьте номер телефона и e‑mail для доставки кода.
- Убедитесь, что SIM активна: устройство регистрируется в сети, мобильный интернет работает.
Номиналы и валюта пополнения
Пополнение доступно в диапазоне GBP 10–50. Выбирайте сумму под расход трафика и минут. Для мобильного интернета и звонков удобны 15 и 35 фунтов, а для длительных поездок чаще берут 40 или 50, чтобы не возвращаться к кассе.
10 GBP
- Минимальный порог для теста связи или краткой поездки.
- Подходит для нескольких дней мессенджеров и пары звонков.
- Активируйте в разделе Top up > Voucher в My EE.
15 GBP
- Баланс на неделю умеренного трафика и звонков.
- Часто берут как стартовый пакет для новых номеров.
- Код вводится на странице Checkout > Redeem voucher.
35 GBP
- Оптимально для пакетов с большим объёмом данных.
- Подходит для стриминга и навигации без переживаний.
- Проверка остатка: *#1345# или раздел Billing > Balance.
40 GBP
- Выбор для месяца активных поездок и роуминга.
- Часто комбинируют с акциями на пакеты минут и гигабайтов.
- Сохраняйте чек из письма — он поможет при обращении в поддержку.
50 GBP
- Максимальный номинал для долгих командировок.
- Удобно пополнять один раз и не думать о лимитах.
- Баланс обновится после подтверждения в разделе Payments.
Как купить EE‑ваучер: пошаговая инструкция
Процесс занимает 2–5 минут. Подготовьте номер телефона и e‑mail для доставки. После оплаты код появится на странице заказа и в письме, а также будет краткая инструкция по активации для самостоятельного ввода.
Выбор номинала и проверка совместимости
- Выберите сумму из списка GBP 10–50 и добавьте в корзину.
- Сверьте тариф в My EE: Plan > Pay As You Go.
- Проверьте регион UK и валюту GBP на витрине товара.
- Убедитесь, что номер активен и принимает SMS/звонки.
Оформление заказа и подтверждение оплаты
- Заполните Checkout: e‑mail и телефон для уведомлений.
- Выберите способ оплаты и включите 3‑D Secure в банке.
- Сверьте Billing address: страна — United Kingdom при необходимости.
- Подтвердите платёж, дождитесь письма с PIN и сохраните чек.
Как активировать ваучер EE
Активируйте сразу после покупки. Держите под рукой SIM и код. Если баланс не обновился за 10 минут, перезайдите в My EE, откройте раздел Payments и обновите страницу или включите и выключите режим полёта.
Через короткую команду (USSD)
- Позвоните на 150 с номера EE и выберите Top up.
- Продиктуйте PIN из ваучера и подтвердите зачисление.
- Альтернатива: отправьте текстом PIN на номер 150 для автопополнения.
В приложении My EE
- Откройте My EE и войдите в аккаунт.
- Перейдите Billing > Top up > Voucher.
- Введите PIN, нажмите Confirm и обновите баланс.
В личном кабинете на сайте EE
- Зайдите на my.ee.co.uk и откройте меню Top up.
- Выберите Redeem voucher и вставьте PIN из письма.
- Подтвердите, дождитесь статуса Successful и проверьте баланс.
Для eSIM и для физической SIM
Метод одинаковый: вводите PIN в приложении или через 150. Для eSIM убедитесь, что профиль активен и сеть зарегистрирована. Если нужен eSIM‑ваучер EE Mobile для нового профиля, сначала завершите установку eSIM в разделе Settings > Mobile Data, а затем пополняйте.
Совместимость и ограничения
Работает только в UK и в GBP. Для контрактов Pay Monthly применяются другие способы пополнения. Баланс пополняется на Pay As You Go, а для гибридных планов проверьте раздел Plan в My EE перед вводом PIN, чтобы избежать отказа.
Регион и валюта (UK, GBP)
- Регион использования — Великобритания, валюта — GBP.
- При роуминге пополняйте через интернет или звонок на 150.
- Иностранные номера не принимают британские ваучеры.
Тарифы Pay As You Go и Pay Monthly
- Для Pay As You Go пополнение проходит сразу.
- Для Pay Monthly используйте банковские платежи в Billing.
- Проверьте, что номер не привязан к корпоративному аккаунту.
Лимиты пополнений и возрастные ограничения
- Не более трёх зачислений подряд — делайте паузу 10 минут.
- Суточные лимиты банка могут ограничить операции.
- Покупка доступна пользователям 16+. При KYC может потребоваться документ.
Срок действия ваучера и как проверить баланс EE
PIN обычно действует до 12 месяцев с даты продажи. Срок указан в письме и в чеке покупки. После зачисления баланс активен, но при отсутствии активности в течение 180 дней номер может быть приостановлен, поэтому совершайте исходящий вызов или отправляйте SMS раз в полгода.
Проверка баланса и остатков
- USSD: *#1345# — на экране появится сумма.
- My EE: Billing > Balance — текущее состояние и история.
- SMS: запрос на 150 — получите ответ с остатком.
Что делать, если код не работает
- Сверьте PIN из письма без пробелов и похожих символов.
- Проверьте регион UK и тариф в Plan — не контракт.
- Переподключите сеть, затем повторите ввод в My EE.
- Подготовьте скриншоты, чек и время попытки для чата поддержки.
Возврат и обмен ваучеров: условия
Цифровые PIN относятся к невозвратным товарам. После выдачи отмена невозможна, так как код становится пригодным к использованию. Исключения возможны при двойной оплате или недоставке письма: мы проверим журнал операций и согласуем решение с оператором.
Когда возврат невозможен
- PIN уже активирован на номере.
- Прошёл срок действия, указанный в чеке.
- Есть признаки передачи кода третьим лицам.
Исключения и кейсы для поддержки
- Двойная оплата одной транзакции — вернём излишек.
- Недоставка e‑mail — повторная отправка после верификации.
- Технический сбой на стороне EE Mobile — решаем через операторский тикет.
Безопасность и легальность: где покупать коды EE
Покупайте коды у проверенных реселлеров или на официальном сайте. Не принимайте фотографии PIN из переписки и не переводите деньги на личные кошельки. Защитите оплату 3‑D Secure и не сообщайте CVC в чатах, чтобы исключить блокировку транзакции и спорные списания.
Поддержка: как связаться и что подготовить
Держите под рукой номер, e‑mail и чек. Сделайте скриншот экрана активации с ошибкой. В обращении укажите время попытки, последние четыре цифры способа оплаты и раздел, где вводили PIN, например Billing > Top up > Voucher.
Частые ошибки при активации и как их исправить
Большинство проблем решается за минуты. Проверьте мелочи перед повторной попыткой. Ниже — короткие сценарии и быстрые правки, которые закрывают типовые вопросы без обращения в поддержку.
Неверный регион или валюта
- Убедитесь, что номер зарегистрирован в UK.
- Пополнение работает в GBP; другие валюты не принимаются.
- Смена региона невозможна для выданного PIN.
Ввод кода с опечаткой
- Копируйте PIN из письма, избегайте ручного набора.
- Проверьте похожие символы: O/0, I/1.
- Очистите поле, вставьте заново и подтвердите.
Задержка зачисления средств
- Перезагрузите телефон и повторно откройте My EE.
- Проверьте Payments > History на стороне оператора.
- Если прошло более 30 минут — свяжитесь с поддержкой с чеком.
FAQ
Как получить ваучер после оплаты?
PIN появится на странице заказа сразу, а копия уйдёт на e‑mail. Проверьте папки «Спам» и «Промоакции» и сохраните чек из письма.
С каких карт можно покупать подарочные карты EE Mobile?
Принимаются Visa и Mastercard с 3‑D Secure, а также Apple Pay и Google Pay. Проверьте лимит на онлайн‑платежи в мобильном банке.
Можно ли использовать ваучер на тарифах Pay Monthly?
Нет, такие пополнения рассчитаны на Pay As You Go. Для контрактов платите через Billing на сайте оператора.
Как проверить остаток после активации?
Наберите *#1345# или откройте My EE: Billing > Balance. История зачислений доступна в разделе Payments.
Можно ли подарить ваучер другому номеру?
Да, PIN не привязан до активации. Передайте код безопасным способом и не размещайте его в открытых чатах.